Proceso y regulaciones de licencias de iGaming – DGOJ

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Con la llegada de Internet, los juegos de azar se adaptaron rápidamente al mundo on line, haciendo que los juegos de azar estén disponibles y sean más accesibles para jugar.

Para que los juegos en línea sean seguros y queden a salvo de posibles estafas, se han tenido que introducir diversas regulaciones para mantenerlos adecuadamente controlados y así evitar situaciones caóticas y desagradables.

¿Por qué es importante la regulación del juego?

Toda organización que ofrece servicios a las personas necesita ser regulada y operar bajo un determinado conjunto de reglas. Lo mismo ocurre con los casinos en línea: existen normas y reglamentos establecidos por un organismo regulador, que están ahí para mantener a los casinos regulados y proporcionar pruebas de que cumplen con los requisitos legales y técnicos del país en el que operan.

Si un casino está bajo la jurisdicción de un organismo regulador acreditado, significa que funciona según sus reglas y que es legal. Los datos personales de los jugadores, la información bancaria y de la cuenta y las finanzas solo están seguras si el casino está regulado.

Leyes de iGaming en España

El Gobierno español se ha centrado en regular las apuestas y los casinos en línea durante los últimos años. Los primeros lugares de Internet comenzaron a operar en España después de la introducción de la Ley 13/2011 que regulaba los juegos en España. El juego fue despenalizado en España en 1977.

El organismo regulador encargado de los juegos de azar en España es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Forma parte del Ministerio de Hacienda y su enfoque principal es monitorear y asegurarse de que el mercado español funcione de acuerdo con la ley y los requisitos de licencia establecidos.

Si un casino cumple con los estándares y las leyes de la industria del país, se le otorga el sello Safe Play. El sello Safe Play significa que todos los tipos de ruleta, blackjack, todos los tipos de máquinas tragaperras y otros juegos, así como las opciones de pago en una plataforma específica en la red, están autorizadas y reguladas.

La Ley 13/2011, que entró en vigencia en mayo de 2011, regulaba los juegos en línea. La Ley establece que los juegos virtuales que se juegan a nivel federal requieren una licencia o autorización federal. Este tipo de licencia es suficiente para los servicios autorizados en cada región donde se ofrece el juego. Las máquinas basadas en la habilidad y la suerte que se juegan en una región autónoma específica deben tener licencias relevantes de dicho territorio.

El Parlamento español introdujo a finales de 2007 la Ley de medidas para desarrollar la sociedad de la información. La ley obligó al Gobierno español a regular las apuestas y los juegos de azar en línea en España y esta ley dio paso a la Ley de juegos de azar que se introdujo en 2011.

Los operadores que buscan una licencia de juego en España deben obtener dos permisos. En primer lugar, necesitan obtener una licencia general para ofrecer los servicios. Los operadores pueden solicitar licencias generales solo durante los períodos de apertura correspondientes definidos por el DGOJ.

Después de obtener las licencias generales, los operadores deben obtener las denominadas singulares para los géneros específicos de los juegos integrados: apuestas deportivas, ruleta, tragaperras, póker, etc. La solicitud de las licencias singulares se puede hacer en cualquier momento, siempre y cuando el operador tenga una licencia general.

Se supone que los permisos se emitirían antes del 20 de diciembre, antes de la apertura del 1 de enero, pero el Gobierno retrasó la emisión hasta marzo para examinar las leyes más en profundidad. Los requisitos que deben cumplir los operadores pueden clasificarse en requisitos legales, económicos y técnicos, principalmente referidos a estos aspectos, además de la seguridad y confiabilidad del software y los términos contra el fraude y el lavado de dinero.

La obligación de los operadores que obtienen licencias se puede agrupar en tareas financieras, técnicas y de gestión responsable del juego. En cuanto a las obligaciones financieras, el operador debe cumplir con las tarifas relacionadas con la actividad de juego regulada.

Obligaciones técnicas: 

● Cree un sitio web bajo el dominio ‘.es’ y redirija todo el tráfico dentro de España o con una cuenta española a este dominio.

● Aprobar sistemas técnicos y de seguridad.

● Asegurar la aleatoriedad del RNG utilizado.

● Controlar la actividad del jugador y las prohibiciones subjetivas.

● Hacer que las operaciones de juego sean rastreables y registradas.

Obligaciones de gestión del juego: 

● Garantizar la integridad y seguridad de los juegos, garantizar la participación, la transparencia y el cálculo de los pagos de premios y el uso profesional de los fondos.

● Promover, habilitar y apoyar el juego responsable.

● Colaborar con las autoridades para prevenir el lavado de dinero y la explotación de grupos vulnerables, jugadores de alto riesgo y menores.

Actualmente hay 53 empresas con licencia que ofrecen servicios de juegos de Internet en España.

Casinos regulados y con licencia en España 

Los jugadores en España tienen varios casinos en línea para elegir. Mencionaremos aquellos con servicios acreditados con licencia a través de DGOJ.

El Merkurmagic Casino se estableció en España en 2016. La compañía ofrece a los jugadores un bono de bienvenida y una cartera de excelentes juegos de tragamonedas disponibles para jugar al instante. El software integrado es desarrollado por Merkur Gaming. El casino acepta pagos con tarjeta de crédito y medios prepagos. Sin embargo, no tiene juegos de crupier en vivo en oferta.

El Betway Casino abrió en 2006. Los juegos son proporcionados por Microgaming, una de las compañías líderes en la industria de iGaming. Los clientes son recibidos con un incentivo de registro y un programa de lealtad. Pueden disfrutar de juegos móviles con un servicio de atención al cliente impecable.

Las plataformas Bet365 tienen más de diez millones de clientes en 200 países diferentes de todo el mundo. Los lugares están equipados con juegos de Playtech, Microgaming y NetEnt, que son algunos de los nombres más importantes en la industria de los juegos de azar. Las ofertas del grupo del tablero y juegos de arcade, jackpots progresivos y más.

Paf Casino opera en toda Europa y ha estado presente en España desde 2013. Ofrecen productos de NetEnt y Parlay Entertainment. Ofrecen juegos tradicionales de casino, tragaperras, póker, lotería, bingo y apuestas deportivas.

El Todoslots Casino ofrece juegos notables, dando a los jugadores la oportunidad de experimentar los productos desarrollados por MGA exclusivamente. El sitio alberga juegos de bingo pero se enfoca en máquinas tragaperras. Los jugadores pueden usar PayPal, Skrill, Neteller, tarjetas de crédito y transferencias bancarias para administrar las transacciones.

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