La Comunidad de Madrid, a través del Consorcio Regional de Transportes no va a devolver el dinero del abono mensual del mes de marzo a los viajeros que solo lo hayan usado hasta el días 13. Eso sí, los que no lo hayan usado o lo hayan utilizado el día de la primera validación y los dos siguientes, se les devolverá el dinero.
¿Qué pasa con los ciudadanos que han comprado un abono transporte por 30 días y solo lo puedan usar la mitad del mes?
El abono transporte en Madrid no se compra obligatoriamente el primero de mes, por lo que muchos ciudadanos se han podido encontrar en la tesitura de haber viajo cuatro días antes del establecimiento del estado de alarma, pero que no verán compensado su desembolso.
Desde hace varios meses el Ayuntamiento de Madrid ha puesto en funcionamiento dos líneas gratuitas para algunos barrios, como Centro y Moncloa. (de Atocha a Argüelles por Gran Vía y hasta Moncloa)
Compensación Abono
El Consorcio Regional de Transportes ha establecido un protocolo para compensar los abonos de transporte de 30 días cuya carga haya sido efectuada a partir del 1 de febrero. Se exige como condición que el abono no se haya usado o que, a lo sumo, haya sido usado el día de la primera validación y los dos siguientes.
La compensación consistirá en una carga sin coste de un abono de 30 días de la misma zona tarifaria y perfil de usuario que el cargado previamente. Para obtener esta compensación, bastará con presentar la tarjeta personal en una oficina de gestión únicamente en el momento que se quiera cargar de nuevo el abono y siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos.
Este trámite no se podrá hacer mientras se mantengan las recomendaciones de las autoridades de que los ciudadanos permanezcan en sus domicilios.
En el marco de las medidas y recomendaciones que está adoptando para evitar contagios por coronavirus, la Comunidad de Madrid recuerda la necesidad de que los ciudadanos permanezcan en sus domicilios.
En todo caso, y si el desplazamiento es inevitable, aconseja a las personas mayores y a quienes padecen alguna enfermedad que eviten, por motivos de salud, utilizar el Metro y el transporte público en general. Esta recomendación de las autoridades sanitarias se hace extensiva a sus cuidadores y a quienes conviven con estos sectores de población vulnerable.
me parece increíble que el consejero de transporte o responsable de transporte en madrid se embolse el dinero del abono de transporte de muchos ciudadanos que solo lo an podido utilizar 5,10.15.20 0 25 días. Pienso que a cada ciudadano ahy que compensarle según su utilización en el abono transporte.Ya que nosotros no tenemos culpa de ESTA situación y el desembolso ya lo hemos echo.
seguro que si fuera para rescatar al consorcio en caso de quiebra nis tocaria pagarla a todos,
ay les dejo la inquietud
Totalmente de acuerdo para poner la queja http://www.citram.es/quejas/
Menuda cara que tienen….si gasto cinco dias pago todo el mes no? y luego quieren que seamos RESPONSABLES y nos quedemos en casa….ASI DAN EJEMPLO QUEDANDOSE CON NUESTRO DINERO…..CARA DURAS……SEGUIR ROBANDO A LA CIUDADANIA….no digo mas cosas por no faltar al respeto…..algo que otros no tienen (los gobernantes)
Para poner la queja http://www.citram.es/quejas/
Buenas tardes,
yo quisiera saber si va a haber alguna compensación a los que tenemos el abono anual. Durante dos meses no lo hemos podido usar por estar confinados
De momento no,se pasan la bola unos a otros .Mi caso es el mismo que el tuyo Jesús y su contestación es de que estaban a la espera de distintas medidas extraordinarias,que adopten el conjunto de las Administraciones públicas ,que permanecen en estudio de distintas sugerencias que,como la nuestra han sido remitidas y que si finalmente consideran que pudieran introducirse cambios en las condiciones ya establecidas el CRTM las publicaría en este enlace https://www.crtm.es/comunicación/medidas-sobre-coronavirus.aspx#item0 .Hay que quejarse en las redes sociales como hice yo públicamente en su instagram al consejero de transportes Ángel Garrido ya que tienen mayor fuerza y poner aparte la queja al CRTM porque si no lo hacemos se van a quedar con nuestro dinero.
Utilize de 9 a 13/03 e me custo 82,00 euros. Veo como fraude.
Para poner la queja http://www.citram.es/quejas/
Yo saqué un bono anual .He puesto la queja pero aparte se lo hice saber en Instagram al consejero de transportes Angel Garrido y que deberíais hacer vosotros como yo públicamente para hacerle saber que no somos tontos.Las redes sociales hoy en día tienen mucha fuerza y si somos muchos los afectados igual podemos recuperar el dinero que nos pertenece.
Yo también soy usuario del abono transporte por motivos de trabajo,a mi el abono me sale también 82€,la recarga la efectúe el día 5 y solo la pude usar hasta el día 13.Esto del consorcio del transporte es un robo y lo que debemos realizar entre todos ir a interponer una denuncia en consumo, puesto que esto no a sido por nuestro gusto, si no que fue por fuerzas mayores,entre todos los afectados nos tenemos que unir y luchar por nuestros derechos. NO MÁS ROBO
Respuesta del CRTM a la pregunta ¿devolución proporcional de abono transporte anual de hijos en edad escolar?
Estimado usuario,
Agradecemos su amable comunicación y esperamos que usted y los suyos se encuentren en buen estado de salud.
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) tiene establecida la compensación de los abonos de transporte de 30 días que no hayan sido utilizados como consecuencia de las medidas de contención del COVID-19 decretadas. Las condiciones de esta compensación pueden consultarse en el siguiente enlace a la página web del CRTM https://www.crtm.es/comunicacion/medidas-sobre-coronavirus.aspx#item0
A la espera de las distintas medidas que, en esta situación extraordinaria, adopten el conjunto de las Administraciones públicas, permanecen en estudio las distintas sugerencias que, como la suya, nos han sido remitidas. Si finalmente, a la vista de múltiples consideraciones pudieran introducirse cambios en las condiciones ya establecidas, el CRTM las publicaría en el mismo enlace.
Reciba nuestro más afectuoso saludo.
La respuesta del CRTM a la pregunta ¿Cómo reclamar la parte proporcional del abono transporte anual de hijos en edad escolar?
Estimado usuario,
Agradecemos su amable comunicación y esperamos que usted y los suyos se encuentren en buen estado de salud.
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) tiene establecida la compensación de los abonos de transporte de 30 días que no hayan sido utilizados como consecuencia de las medidas de contención del COVID-19 decretadas. Las condiciones de esta compensación pueden consultarse en el siguiente enlace a la página web del CRTM https://www.crtm.es/comunicacion/medidas-sobre-coronavirus.aspx#item0
A la espera de las distintas medidas que, en esta situación extraordinaria, adopten el conjunto de las Administraciones públicas, permanecen en estudio las distintas sugerencias que, como la suya, nos han sido remitidas. Si finalmente, a la vista de múltiples consideraciones pudieran introducirse cambios en las condiciones ya establecidas, el CRTM las publicaría en el mismo enlace.
Reciba nuestro más afectuoso saludo.
Yo lo recargue a mediados de Marzo, trabajé hasta el día 29 de Marzo, del 30 de Marzo al 13 de Abril los no esenciales como yo no pudimos ir a trabajar.
Esos días no usados del abono se los han pasado por el forro…NO TIENEN VERGÜENZA 🤬🤬🤬🤬