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FACUA celebra este sábado en Sevilla su 12ª Asamblea General

Los 50 delegados, en representación de las organizaciones y delegaciones de las 17 comunidades autónomas, someterán a aprobación el balance de actividades y económico de 2017 y el plan de acción de 2018

Eva Maldonado
Redactora en Diario16, Asesora de la Presidencia de la Conferencia Eurocentroamericana.
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análisis

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FACUA-Consumidores en Acción celebra este sábado 7 de abril en Sevilla su 12ª Asamblea General. A ella acudirán cincuenta delegados, en representación de sus organizaciones y delegaciones en las diecisiete comunidades autónomas.

En el acto, que comenzará a las 11.00 horas, los delegados someterán a aprobación tanto los balances de actividades y económico de la asociación correspondientes al ejercicio 2017 como el plan de acción y los presupuestos para 2018.

El pasado mes de marzo, FACUA remitió a sus socios de pleno derecho la documentación de la Asamblea General para que aportasen sus valoraciones y enmiendas a los textos.

La Asamblea será presentada por el presidente de FACUA, Paco Sánchez Legrán; el balance de actividades correrá a cargo de la secretaria general de la asociación, Olga Ruiz, mientras que el plan de actuaciones para este año 2018 lo expondrá el vicepresidente y portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, y la parte económica, tanto del balance de 2017 como del presupuesto de 2018, será presentado por la tesorera de la organización, Mª Ángeles Ayerbe.

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Sigue en crecimiento

En 2017, FACUA superó los 200.000 socios, que la convierten en una de las principales asociaciones de consumidores de la Unión Europea. Cuenta con organizaciones y delegaciones territoriales en las diecisiete comunidades autónomas. En el año 2017, la asociación creó FACUA Euskadi y en estos meses, está preparando el nacimiento de FACUA Extremadura.

En cuanto a las consultas y reclamaciones planteadas por los consumidores, el pasado ejercicio la cifra se disparó y alcanzó las 86.847. La banca alcanzó un máximo histórico en denuncias y acaparó nada menos que el 63,7%. El segundo lugar lo ocuparon las compañías de telecomunicaciones, con el 10,3%. El sector de la automoción completó el podio en este ranking, con el 5,0% de las denuncias, que estuvieron protagonizadas en su inmensa mayoría por el fraude en la manipulación de los motores del grupo Volkswagen.

Las reclamaciones crecieron en un 41,7% sobre el año anterior. Fueron 22.703 casos frente a los 16.022 de 2016. En cuanto a las consultas planteadas por los consumidores en las oficinas de las organizaciones territoriales de FACUA, a través del teléfono y en la web FACUA.org, la cifra alcanzó las 64.144: un 64,0% por encima de las 39.106 recibidas un año atrás.

El proyecto de FACUA nació en Andalucía en 1981 y se constituyó como organización de ámbito estatal en 2003.

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