He ido a la oficina de Correos del Paseo San Juan de Barcelona, hoy Miércoles Santo a eso de las 10,45 a hacer una transferencia, para efectuar un simple pago. Nada del otro mundo. La cantidad no sobrepasaba el límite permitido que es de 2.499 € por transferencia.
El chico que me ha atendido, me ha tomado el nombre completo, el número de teléfono de contacto, la dirección y finalmente, por si fuera poco, me ha escaneado el DNI.
Introduce mis datos en el ordenador y empieza la tramitación, y de golpe, el chaval me dice:
-Uy, me ha salido una pregunta que me debe contestar SI O NO, sino no puedo continuar. La Pregunta es “tiene Vd. amigos o allegados o familiares en partidos políticos o cargos públicos”
-¿Perdone?
-Si, que si tiene amigos o parientes políticos
-¿Perdone?
-Es la primera vez que nos sale. Nunca antes nos había salido esa pregunta.
Ojiplático, le contesto…, «¿sabe Vd. que me está pidiendo datos de carácter personal, de máxima protección como pueden ser los datos de carácter familiar y las opciones políticas?»
-Mire, yo le contesto, sin problemas, pero me hace un certificado de que me me ha hecho esta pregunta y me dice que harán con la respuesta.
-Espere que llamo a la jefa, me contesta
Se presenta la Jefa y me dice que esto es por el blanqueo de capitales y que no me va a hacer ningún certificado. Que si quiero, que haga una queja, pero si no contesto verdad, no me lo tramitan.
-Mire, el certificado es porque yo pretendo ahora denunciar a Correos. La Ley Orgánica de Protección de datos y el Reglamento europeo, están por encima de una ley simple.
-Pues si quiere, responde y rellena un formulario de queja, y si no quiere responder… pues no se lo tramitamos.
Como comprenderán me he ido, pensando
- Que debo estar en algún fichero sospechosos habituales o de vagos, maleantes y otra gente peligrosa, porque parece que no a todo el mundo le preguntan eso.
- Que Western Union es una empresa americana con sede en USA ¿se queda copia de mis datos de opciones familiares y políticas? ¿tiene acceso a ellos la Administración de Estados Unidos?
- Correos es una empresa pública, ¿tiene algún fichero de sospechosos habituales? ¿Que datos personales cede a la Administración? ¿Qué datos personales recibe de ella?
- Si el Reglamento Europeo y la LOPDGDD obliga al personal que trata con datos personales a estar formados en ello, ¿Porqué no tenian idea de los derechos que tiene el ciudadano con sus datos personales?. Una cosa es que tengas que dar tus datos por narices, pero la otra es que te han de decir que harán con ellos. Y no es así.
