Jueves, 23 Marzo, 2017

Etiqueta: Telemarketing

Julio Fuentes: Razones para una huelga

Charlamos hoy con Julio Fuentes,Miembro de la Comisión Negociadora de Convenio por CGT. Están en hulega, hoy #CuelganLosCascos17M y nos explica por qué. Además...

17M: Huelga en telemarketing

Tras más de dos años de negociación de convenio colectivo, los teleoperadores y las teleoperadoras de todo el país vuelven a colgar los cascos...

CGT convoca huelga general en el Contact Center

«Buenos días, le atiende Ana, ¿en qué puedo ayudarle?». Así se inician millones de conversaciones telefónicas cada día. Un elevado porcentaje de las personas...

La Comisión Europea cuestiona el convenio del Telemárketing

27 trabajadores y trabajadoras de telemarketing, pertenecientes al sindicato CGT, acudieron a Bruselas el pasado día 15 de noviembre. Allí pusieron en conocimiento de...

28N Telemarketing: más de 100.000 personas se juegan su futuro laboral

Hoy es la fecha elegida por los trabajadores del telemarketing para culminar, al menos de momento, su agitado calendario de movilizaciones. 28 de noviembre....

Deslocalización de servicios: las empresas estafan a sus clientes

La deslocalización es el movimiento que hacen las empresas al trasladar sus centros de trabajo o los servicios que prestan a terceros países con...

Del negocio de la atención al cliente a la lucha de los teleoperadores

El negocio de la atención al cliente comenzó en España a finales de los años noventa. Su irrupción coincidió con la llegada de la...